Como funciona ?

A entrega fob é para clientes que desejam contratar sua própria transportadora para realização da entrega.

Retirada

Após aprovação do pedido pela instituição financeira, no prazo selecionado no carrinho, entraremos em contato com a transportadora informada pelo cliente para solicitar a retirada do pedido em nosso galpão.

Após o pedido ser retirado, encaminharemos um e-mail ao cliente (no e-mail do cadastrado) com as seguintes informações, assinatura e placa do motorista que retirou da encomenda, junto a foto dos volumes encaminhados ao transportador

Será de exclusiva responsabilidade da transportadora conferir o pedido e garantir seu perfeito estado de conservação até seu destino final. O cliente poderá conferir o status de seu pedido na seção de “Minha conta” contido no site.

Local e Hora para retirada

A retirada é feita no endereço Rua Teófilo Dias, 280 - Vila Reg. Feijo - São Paulo - SP, das 8:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:30. (O horário de retirada do pedido é o horário comercial, sujeitando-se a eventual fila de espera.)

Ficará disponível para ser retirado no prazo máximo de 30 (trinta) dias, a partir do prazo informado na finalização do pedido. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado e o valor ressarcido.

o que é preciso para retirar o pedido ?

Ao comparecer no local de retirada A transportadora deverá apresentar: número da coleta do pedido, Documentos originais com fotos de quem está retirando a mercadoria, e nome do cliente.

É imprescindível que as informações de contato do cadastro estejam atualizadas e isso garantirá sucesso, em possíveis contatos que se façam necessários.